to read complaints and reviews, or file yours.Kozalak Şurubu Paketi Eksik Gönderildi, Sadece 1 Şişe Elime Ulaştı
TikTok üzerinden yönlendirildiğim Türkiye Kozalak Vakfı adlı internet sitesi üzerinden 5+4 kozalak şurubu paketi siparişi verdim. Toplam 9 şişe beklerken bugün kargom teslim edildi ve kutudan yalnızca 1 şişe çıktı. Bu ürün için kargo dahil 1500 TL ödeme yaptım, ancak siparişin çok büyük kısmı gönderilmemiş durumda.
Kargoyla birlikte gelen evraklarda adet bilgisi net olmadığı için bunu kontrol edemedim, fakat benim siparişim 5+4 kampanyalı, toplam 9 şişelik paket olmasına rağmen tarafıma sadece 1 şişe ulaştırıldı. Site üzerinde ya da ürün sayfasında bir WhatsApp hattı veya net bir iletişim numarası bulamadığım için firmaya doğrudan ulaşamıyorum.
Eksik gönderilen 8 şişenin hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
TikTok üzerinden yönlendirildiğim Kozalak Vakfı sitesinden 5+4 kampanyalı 9 şişelik kozalak şurubu paketini sipariş ettim, 1500 TL ödeyerek kargoyla 1 şişe aldım, geri kalan 8 şişe eksik gönderildi. Firmaya ulaşamadığım için eksik gönderimin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum. Şu ana kadar marka hiçbir yanıt vermedi ve süreci berbat ve güvenilmez buldum.
