to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 saat 22.00 civarında Kozak Vakfı’ndan sipariş ettiğim kozalak şurubu elime ulaştı. Ürünün kargo poşetinde, sitesinde gösterilen görsellerle hiçbir alakası olmayan bir şekilde gönderildiğini fark ettim. Kapakta emniyet mantarı yoktu, üzerinde son kullanma tarihi ve parti numarası yazmıyordu. Ayrıca ürün mentollü su gibi kokuyor ve orijinal kozalak şurubu ile ilgisi olmadığını düşünüyorum.
Siparişi teslim aldıktan sonra Kozak Vakfı’na ulaşmak için herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Sadece Instagram sayfası üzerinden mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu ürün için kapıda nakit olarak 750 TL ödeme yaptım.
Ürünü iade edip paramın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kozak Vakfı'nın web sitesinden 18 Eylül 2025 tarihinde 549 TL ödeyerek kozalak şurubu siparişi verdim (Sipariş No: 5684080322515). Ürün 23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünün plastik şişesinin etiketi yırtık, kapağı güvenliksiz ve açık durumdaydı. Şişe olduk...
25 Eylül 2025 tarihinde Kozak Vakfı'nın kendi internet sitesinden 3 adet Kozalak şurubu sipariş ettim. Ürünler 5685*******63 kargo takip numarası ile tarafıma ulaştı. Kapıda kredi kartı ile toplam 749 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında, parmak kadar küçük plastik şişelerde, kapakları koruma...
Kozak Vakfı’ndan 3 şişe kozalak şurubu siparişi verdim ve bugün, 5 dakika önce, Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim aldım (kargo kodu: 62 15, takip numarası: 5687*******33). Ancak gelen ürünler, sipariş verdiğim görsellerdekiyle aynı değil. Şişelerin kapakları açık, ağız koruyucu bandı yok ve sad...
22 Eylül 2025 tarihinde Kozak Vakfı’ndan klasik kozalak şurubu sipariş ettim. Ürün, hiçbir güvenlik bandrolü olmadan ve şişenin yalnızca yarısına kadar doldurulmuş şekilde elime ulaştı. Bu ürün için 1.099 TL ödeme yaptım. Siparişimi Ankara/Altındağ adresine teslim aldım. Durumu hemen firmanın sites...
17.10.2025 tarihinde sosyal medya üzerinden Kozak Vakfı’na ait “kozalak şurubu” siparişi verdim ve ürün 21.10.2025’te Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajı ve içeriği kesinlikle güven vermiyordu. Ne bir fatura, ne de iade edebileceğim bir adres bulunmaktaydı. 749 TL...
Yorumlar