Kozak Vakfı'ndan Sipariş İptali Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi
09.10.2026 tarihinde Kozak Vakfı adlı internet sitesinden kozalak şurubu siparişi verdim. Sipariş sırasında yalnızca Malatya Yeşilyurt adresimi ve telefon numaramı paylaştım, buna rağmen herhangi bir sipariş kodu veya bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Ödemeyi de kapıda nakit ödeme şeklinde seçmeme rağmen, siparişime dair hiçbir onay veya bilgilendirme mesajı almadım. Elimde sadece 2754846864101 takip numaralı ve 1.699 TL ödeme şartı görünen kargo kabul bilgilerini içeren bir ekran görüntüsü bulunmaktadır.
Site üzerinde iletişime geçebileceğim bir telefon numarası, mail adresi veya destek bölümü bulamadığım için siparişimi iptal edemiyorum. Ayrıca internet sitesindeki şikayet yorumlarında sahte ürün satışı yapıldığına dair birçok olumsuz geri bildirim görünce ciddi şekilde endişelendim. Bu nedenle hem siparişimin iptal edilmesini hem de kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Siparişimin vakit kaybetmeden iptal edilmesini, kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.














