Onay Ve Bilgilendirme Yapılmayan Sipariş Sonrası Güvenlik Endişesi

25.09.2025 tarihinde Kozak Vakfı adlı internet sitesinden kozalak şurubu siparişi verdim. Sipariş sırasında sadece ev adresimi ve telefon numaramı paylaştım, herhangi bir sipariş kodu veya bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Siparişin ödemesi kapıda kredi kartı ile yapılacak şekilde ayarlandı. Ancak siparişimle ilgili hiçbir onay, kargo veya bilgilendirme mesajı almadım.

Site üzerinde iletişim için herhangi bir bölüm bulamadım ve siparişimi iptal edemiyorum. Ayrıca, sitedeki şikayet yorumlarında sahte ürün satışı yapıldığına dair birçok olumsuz geri bildirim gördüm. Bu nedenle hem siparişimin iptal edilmesini hem de kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

İlgili birimlerin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.