Koza Vakfı’nda Sipariş İptali Ve İletişim Bilgisi Eksikliği

Koza Vakfı’na ait internet sitesi üzerinden iki adet şurup siparişi verdim. Daha sonra internetten yaptığım araştırmalarda bu kuruluştan sipariş veren birçok kişinin olumsuz şikayetlerini görünce, ürünlerin benim için uygun olmadığı kanaatine vardım ve siparişimi iptal etmek istedim.

Ancak ne internet sitesinde ne de başka bir yerde herhangi bir iletişim bilgisi bulamadım. Bu nedenle ne iptal talebimi iletebildim ne de konu hakkında muhatap bulabildim. Şu an için herhangi bir ödeme yapmadım, fakat iletişim bilgisinin olmaması ve çok sayıda olumsuz kullanıcı şikayeti nedeniyle bu durumdan ciddi anlamda tedirginim.

Koza Vakfı’nın siparişimi iptal ettiğini, adıma herhangi bir tahsilat veya üyelik benzeri bir işlem yapılmadığını ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda net bir açıklama yapmasını, ayrıca güncel ve ulaşılabilir iletişim bilgilerini paylaşmasını talep ediyorum.