to read complaints and reviews, or file yours.İletişim Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Yapılamıyor, Güven Sorunu Yaşıyorum
5 Ekim 2025 20:295.368
Kozak Vakfı sitesi üzerinden Sancaktepe Safa Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 750 TL tutarında çam kozalak şurubu siparişi verdim ve kapıda nakit ödeme seçeneğini tercih ettim. Siparişimi verdikten sonra herhangi bir onay mesajı, e-posta veya SMS almadım. Ayrıca, siparişi iptal etmek istediğimde satıcıya ulaşabileceğim hiçbir iletişim numarası bulamadım. Sitede iletişim bilgisi olmaması ve kimseye ulaşamamak güvenimi sarstı. Çok sayıda şikayet olduğunu da görünce endişelendim ve siparişimi iptal etmek istiyorum. Satıcıdan iletişim bilgisi paylaşmasını ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
