Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvensiz Şurup Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

profile
16 Mart 13:29
1

Kozalak Vakfı’ndan Instagram üzerinden geçen hafta kozalak şurubu siparişi verdim. Ürün yaklaşık 10 gün önce elime ulaştı, kapıda 1.299 TL ödeme yaptım. Ancak gelen şurubun rengi ve kokusu normal değildi, birbirinden farklı ve güven vermeyen bir yapısı vardı. Ürüne dair hiçbir kullanım kılavuzu yoktu ve kapakları da korumasız, güvensiz bir şekilde gönderilmişti. Bu nedenle sağlığımı riske atmamak için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.

Bugün saat 12.23’te 0545********84 numaralı hattan arandım. Telefonda ürünü çöpe attığımı söylediğimde bunun için hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Ayrıca telefondaki bayan çalışan, son derece saygısız ve hakaret içerikli bir üslup kullanarak konuştu. Hem gönderilen ürünün güvensiz oluşunu hem de müşteriyle bu şekilde konuşulmasını kabul etmiyorum ve kınıyorum.

Ödediğim ücretin iadesini ve bu saygısız tutumla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kapakları Kilitsiz Ve Etiketleri Yırtık Ürünler İçin İade Talebi

profile
04 Mart 10:26
3.619
Kapakları Kilitsiz Ve Etiketleri Yırtık Ürünler İçin İade Talebi
Kapakları Kilitsiz Ve Etiketleri Yırtık Ürünler İçin İade Talebi

Açık Ambalaj, Yetersiz İletişim ve Hakaret Nedeniyle Yaşanan Alışveriş Sorunu

profile
04 Ekim 2025 22:35
5.632
Açık Ambalaj, Yetersiz İletişim ve Hakaret Nedeniyle Yaşanan Alışveriş Sorunu
Açık Ambalaj, Yetersiz İletişim ve Hakaret Nedeniyle Yaşanan Alışveriş Sorunu
acik-ambalaj-yetersiz-iletisim-ve-hakaret-nedeniyle-yasanan-alisveris-sorunu-1.jpg

Kozak Vakfından Saygısız Telefon Görüşmeleri Ve Müşteri İhmaline Şikayet

profile
04 Ocak 22:18
5.539
kozak-vakfindan-saygisiz-telefon-gorusmeleri-ve-musteri-ihmaline-sikayet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz