to read complaints and reviews, or file yours.1
Kapakları Kilitsiz Ve Etiketleri Yırtık Ürünler İçin İade Talebi
4 Mart 10:265.560
Kozak Vakfı adlı hesaptan Instagram üzerinden kozalak şurubu siparişi verdim. 28.02.2026 tarihinde oluşturduğum sipariş 03.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve kapıda kart ile 1.299 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünlerin kapakları kilitli değil, etiketleri yırtık ve üzerinde barkod bulunmuyor, bu nedenle ürünler hiç güven vermiyor.
Ürünlerin bu şekilde gelişi sonrası firmaya ulaşmak istedim fakat herhangi bir telefon numarası veya e‑posta adresi bulamadım. Sadece Instagram üzerinden mesaj attım, onun dışında iletişim kurabileceğim hiçbir kanal yok.
Hem ürünlerin güvensiz görüntüsü hem de muhatap bulamıyor olmam nedeniyle bu alışverişe dair ödediğim 1.299 TL’nin iadesini talep ediyorum.
