Trendyol’da Koza Gift Siparişinde Teslimat Gecikmesi

Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından verdiğim 10225203973 numaralı siparişe ait ürünü iade sürecine soktum ancak ürün bir türlü satıcıya ulaştırılmadığı için paramın iadesi de gerçekleştirilmiyor. İade süreci yaklaşık 8 gündür bu şekilde aksıyor. Bu süreçte Trendyol/Dolap müşteri hizmetleriyle...

Trendyol üzerinden Koza Gift isimli satıcıdan 2 adet ürün aldım; ancak yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Satıcı kesinlikle ilgilenmiyor. Trendyol ise önce 4 gün, ardından 3 gün içinde çözüleceğini belirterek beni 1 haftadır bekletiyor. Satıcının sayfasını incelediğimde, aynı sorunu yaşayan başka tüke...

Koza Gift firmasından Trendyol üzerinden 7 Ocak tarihinde bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünler o an gerçekten ihtiyacım olan ürünlerdi. 10 Ocak’ta kargo elime ulaştığında, kargo poşetinin üzerinde benim aldığım ürünlerin isimlerinin yazılı ve tiklenmiş olduğunu gördüm ancak kutunun içinden çıkan ür...

01.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koza Gift isimli satıcıdan vermiş olduğum #10840612829 numaralı siparişimle ilgili olarak 4 Ocak’ta satıcıyla ne zaman kargo yapılacağı konusunda iletişime geçtim. Ancak satıcı, her soruma kopyala‑yapıştır şeklinde cevaplar vererek adeta dalga geçer gibi sadec...

Koza Gift'in satıcısı olduğu Trendyol'dan bir ürün satın aldım. Ürün geldiğinde, kullanmadan önce şarj etmeyi denedim fakat cihaz şarj almıyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim. Bir günde gelen ürün, ancak 15 günde satıcıya ulaştı. İnternette ne bir telefon numarası ne de bir e-posta adresi var; satın ...