to read complaints and reviews, or file yours.@kotsepetico Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
TikTok platformunda yer alan @kotsepetico adlı hesaptan 09.06.2026 tarihinde kot pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kapıda, Aras Kargo görevlisine kredi kartıyla 2.999 TL olarak yaptım. Sipariş sonrasında bana bilerek yanlış ürün gönderildi ve gönderim “şeffaf kargo, güvenli alışveriş” algısı üzerinden yapıldı.
Ürünün yanlış gelmesi üzerine hesapla WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak 0 553***12 33 numaralı hattan mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonlar da açılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında tamamen iletişime kapatılması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ödenen 2.999 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kişilerin ve hesapların başka insanları da mağdur etmemesi için ilgili hesabın incelenmesini, gerekli görülecekse kapatılmasını ve konunun resmi kurumlara bildirilmesini istiyorum.
