to read complaints and reviews, or file yours.@kotsepetico Kalitesiz Pantolonlar, Satıcı Yanıtsızlığı ve İade Talebi
Çocuğumun TikTok üzerinden kotsepetico isimli satıcıdan verdiği 5 adet pantolon siparişi dün Aras Kargo ile tarafımıza ulaştı. Kargoyu şubeden kredi kartı ile ödeyerek, toplam 3.000 TL bedel karşılığında teslim aldık. Paketi açtığımızda pantolonların yırtık, aşırı derecede kalitesiz ürünler gibi olduğunu gördük.
Bu durumun ardından satıcıya defalarca yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sonrasında ise tarafımız TikTok üzerinden engellendi. TikTok’taki videolara durumu belirten yorumlar yazdığımızda da ilgili videoların tamamen kaldırıldığını fark ettik. Ayrıca bu satıcının sürekli isim değiştirerek satış yapmaya devam ettiğini gördüğümüz için hem kendim hem de diğer tüketiciler açısından ciddi anlamda mağduriyet ve güvensizlik yaşıyorum.
Ödediğim 3.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Pantolonları sinirle çöpe atmış olsak da, ürünlerin durumunu gösteren fotoğraflar elimde mevcuttur ve istenirse yetkili mercilerle paylaşabilirim.
