to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Kesintisi Nedeniyle 3000 TL İadesi Talebi
Kotsepetico isimli satıcıdan bayramdan önce 5 adet 32 beden pantolon siparişi verdim. Kargom geldiğinde paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine bana ait olmayan bayan pantolonları ve kumaş pantolonlar gönderildi. Yani siparişle hiçbir alakası olmayan ürünler teslim edildi.
Ödemeyi kargocunun verdiği IBAN’a 3 milyar (3.000 TL) olarak yaptım. Ürünler yanlış gelince satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak WhatsApp üzerinden engellendim. Daha sonra normal hat üzerinden aradım, telefon kapalıydı. TikTok üzerinden de yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi hem de iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 3.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, mümkünse bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
