Koton'da Yanlış Yaş Çorabı İçin Değişim Ve İade Reddi

2 gün önce İzmir Park Koton mağazasından 7 yaşındaki erkek çocuğum için alışveriş yaptım. Birçok şey aldım kasiyer orada beklerken bir de çorap aldım. Eve gittiğimde fark ettim ki çorabı 5-6 yaş almışım. 2 gün sonra durumu anlattım. Yanlışlıkla küçük yaş grubu çorap almışım diye değişim istedim. Şirket politikası gereği çoraplarda değişim yapmıyorlarmış. Ancak çorap alırken böyle bir şeyden bahsetmedikleri halde Paketi hiç açılmamış çorap ne den değiştirilemiyor anlamadım. Para iadesi istedim onu da vermediler. Şimdi işimi gücümü bırakıp Tüketici Hakları mahkemesine mi gidelim. 280 TL çorap için insanların vaktini niye çalıyorsunuz. Yazık değil mi? Böyle hizmet politikası mı olur Koton?