to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce İzmir Park Koton mağazasından 7 yaşındaki erkek çocuğum için alışveriş yaptım. Birçok şey aldım kasiyer orada beklerken bir de çorap aldım. Eve gittiğimde fark ettim ki çorabı 5-6 yaş almışım. 2 gün sonra durumu anlattım. Yanlışlıkla küçük yaş grubu çorap almışım diye değişim istedim. Şirket politikası gereği çoraplarda değişim yapmıyorlarmış. Ancak çorap alırken böyle bir şeyden bahsetmedikleri halde Paketi hiç açılmamış çorap ne den değiştirilemiyor anlamadım. Para iadesi istedim onu da vermediler. Şimdi işimi gücümü bırakıp Tüketici Hakları mahkemesine mi gidelim. 280 TL çorap için insanların vaktini niye çalıyorsunuz. Yazık değil mi? Böyle hizmet politikası mı olur Koton?
5 Ağustos’ta Yozgat Merkez Koton mağazasından kızım için 9-10 yaş bedeninde bir çocuk külotlu çorap satın aldım. Aceleyle yanlış beden aldığım için, ürünü hiç açmadan ve kullanmadan 5 Eylül’de iade etmek üzere mağazaya gittim. Yanımda kasa fişim de vardı ve iade talebimi ilettim. Ancak kasadaki göre...
Koton Müşteri İlişkileri’ne, 05.06.2025 16:30 tarihinde Tiflis Mall’da bulunan Koton mağazanızdan 3–4 yaş grubuna ait çocuk çorabı satın aldım. Ödemeden yalnızca 30 saniye sonra ürünün uzun model olduğunu fark ettim ve henüz mağazadan ayrılmadan, kısa modelle değiştirmek istedim. Ancak mağaza per...
Afyon Park Afyon Koton mağazasından 170 TL'ye bir çocuk sweatshirt aldım. İade edip yerine farklı bir ürünle değiştirmek istediğimde, kasa personeli iade işlemini alırken ödediğim tutarın altında iade çeki kestiğini fark ettim. Sebebini sorduğumda, hediye edilen yıl içerisinde biriken Koton Club pua...
Yorumlar