to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “@kotbutik” adlı ve “A**** N***** Ö*” tarafından yönetilen butikten altüst siyah kupra kumaş takım siparişi verdim. Ürün 50 beden olarak Konya Selçuklu’daki adresime Yurtiçi Kargo ile kapıda ödemeli şekilde teslim edildi ve 18.03.2026 tarihinde kuryeye kredi kartımla 3.650 TL ödeme yaptım. Gönderi numarası 5088******35’tir.
Paketi açıp ürünü incelediğimde pantolon kısmında delikler olduğunu, ürünün açıkça defolu ve ayıplı olduğunu gördüm. Kusurlu durumu fotoğraflarla birlikte firmaya ilettim. Buna rağmen bana, ürünü önce kendi cebimden kargo ücreti ödeyerek kendilerine göndermem gerektiğini, ürünü inceleyip bakacaklarını, sonrasında da geliş–gidiş kargo bedellerini benden kesip yalnızca kalan ürün tutarını iade edeceklerini söylediler. Yani hem ayıplı ürün gönderip hem de kargo ücretlerini bana yüklemeye çalışıyorlar.
Tüketici olarak haklarımı kullanmak istiyorum. Ayıplı ve kusurlu ürün gönderdikleri için benden hiçbir şekilde kargo ücreti kesilmeden, ödediğim 3.650 TL’nin tamamının hesabıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ayıplı ürün satışına son verilip, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Instagram üzerinden “Alır Butik” isimli satıcıdan 20 Ocak Salı günü siyah taşlı pantolonlu takım siparişi verdim, ürün 23 Ocak Cuma günü elime ulaştı. Siparişimde özellikle 56 beden istememe rağmen, elime etiketi kesilmiş, tahminen 44–46 beden arasında olan bir ürün gönderildi. Ürünün bedeninin yanl...
Instagram’daki “Tesettürce Giyim” sayfasından 20 Şubat’ta altüst siyah pullu penye kumaş takım siparişi verdim. 24 Şubat’ta ürün elime ulaştığında, sipariş ettiğim takım yerine daha önce giyilmiş olduğu belli, pembe ve eski bir bluz gönderildi. Bu ürünün hem siparişimle hem de görsellerle hiçbir ilg...
Instagram’daki @modaeylul35 isimli sayfadan kazak, mont ve eşofman takımı sipariş ettim. Toplam 1100 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Ancak 2 Şubat 2026 tarihinde kargo elime geçtiğinde, sipariş ettiğim ürünler yerine pazardan bile rahatlıkla bulunabilecek kalitesiz 2 t-shirt ve 2 kazak gönderi...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren @hkpantolon isimli işletmeden 24 Şubat 2026 tarihinde toplam üç adet ürün satın aldım. Bu siparişte yer alan ürünlerden biri hem beden olarak yanlış, hem de tamamen farklı bir pantolon olarak gönderildi; ayrıca renk olarak da seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşm...
14 Şubat 2026 tarihinde Instagram’daki hk pantolon isimli hesaptan, kampanya kapsamında 800 TL ödeyerek 3 adet pantolon siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünler, görsellerde gösterilen pantolonlarla hiçbir şekilde uyuşmayan, basit kumaşlı, naylonumsu tayt tarzı ürünlerdi. Ürünler 18 Şubat 2026 t...
Yorumlar