Pasaportum Kayıp, Kimse Sorumluluk Almıyor!

Kosmos Ayvalık 15.07.2025 tarihinde içinde vize sonucumun olduğu pasaportumu Yurtiçi Kargo'ya verdi. 2 gündür web siteleri üzerindeki linkten kargomu takip edemiyorum. Kayıt bulunamadı hatası alıyorum. Kosmos'u arıyorum mail atın diyorlar, mail atıyorum arayın diyorlar. Yurtiçi'ni arıyorum adınıza kargo yok diyorlar. 2 büyük şirket resmi bir evrak olan pasaportumu kaybetmiş durumda. Acil bir açıklama ve çözüm bekliyorum. CİMER üzerinden de gerekli şikayetlerimi yaptım.