Kosmos Vize Merkezinde Bireysel Başvurular İçin Randevu Çıkmazı

İstanbul Kosmos vize merkezi üzerinden schengen vizesi için randevu almaya çalışıyorum ama sistemde randevular açıldığı anda bile saat seçme imkanı bulunmuyor. Bireysel başvuru sahipleri için bu süreç tamamen bir çıkmaza dönüşmüş durumda.
Kosmos’un müşteri hizmetlerini aradığımda büyük ısrarlar sonucu bana Yunanistan Konsolosluğu’nun bazı aracı firmalara özel kontenjan verdiğini ve bu firmaların randevuları hızlı bir şekilde alabildiğini söylediler. Ancak hiçbir yerde bu bilgiyi yazılı olarak paylaşmadıkları gibi kontenjanların ne kadarının bu aracı firmalara ayrıldığını veya bu firmaların kimler olduğunu söylemiyorlar. Yani isin özü bireysel başvuru sahipleri, aracı firmalara ekstra 100-120 euro ödemeden bu sistemden randevu alamayacak hale getirilmiş.
Aynı sorunu yaşayan herkesi, sesimizi duyurabilmek şikayetlerini paylaşmaya davet ediyorum. Yetkililer bu adaletsizliği görmeli ve çözüm bulmalı!