to read complaints and reviews, or file yours. 
Kosmos aracı firma üzerinden İstanbul başvuru merkezi için Yunanistan vizesi randevusu almaya çalışıyorum. Randevular açılıyor mu diye günde birkaç kez sistemi kontrol ediyordum. Normal günlerde hiçbir şekilde kısıtlama vermeyen sistem, randevunun açıldığı iki ayrı günde birden “SMS alım kotanız doldu” uyarısı vererek randevu almamı engelledi.
Kendi adıma günde üç‑dört kez randevu kontrolü yapıyordum ve bu uyarı sadece randevuların gerçekten açıldığı günlerde karşıma çıktı. Bu hatadan dolayı o gün açılan randevuları alamadım ve randevular çok kısa sürede doldu. Seyahat tarihim 12 Haziran, bu nedenle en geç Mayıs sonuna kadar randevu almam gerekiyor; ancak bu teknik/saçma kota uyarısı yüzünden ciddi anlamda mağdur edildim ve seyahatimi riske atmak zorunda kalıyorum.
Kosmos’un sistem üzerinden işlediğini bildiğim için ayrıca telefon ya da e‑posta yoluyla bir çözüm isteyemedim. Bu nedenle, SMS alım kotası uygulamasının kaldırılmasını veya makul bir seviyeye çekilmesini, bu hata nedeniyle mağdur olanlar için yeniden randevu açılmasını ve özellikle benim için seyahat tarihim öncesine uygun acil bir randevu sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır Kosmos vize üzerinden Yunanistan vizesi için bireysel randevu almaya çalışıyorum. Sistem üzerinde gün açıldığı söyleniyor, ben de saniyeler içinde ödeme adımına kadar ilerliyorum ancak tam bu aşamada SMS doğrulaması istendikten sonra sistem anında “gün doldu” uyarısı veriyor. Bu dur...
Bir aydan fazla süredir Kosmos aracı şirketi üzerinden Yunanistan vizesi almaya çalışıyorum ancak süreç boyunca sistemsel sorunlar nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Özellikle SMS doğrulama adımında sürekli “bekleyen işleminiz var” uyarısı alıp sistemden atılıyorum. Telefonla aradığımda siste...
Yaklaşık üç aydır Yunanistan vize randevusu alabilmek için Kosmos’un sistemini ve özellikle Edirne başvuru merkezi için açılan randevuları düzenli olarak takip ediyorum. Edirne başvuru merkezi için randevu açıldığı anda sisteme girip işlem yapmaya çalışmama rağmen bir türlü sağlıklı şekilde randevu ...
Yunanistan turistik vizesi için İstanbul Kosmos merkezinden randevu almaya çalışırken sistem kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem 05 Mart’ta açılan randevu döneminde hem de Şubat ayında açılan önceki randevu döneminde iki sefer aynı sorunla karşılaşıyorum. Sisteme giriş yaptıktan sonra SMS ...
Kosmos Vize Hizmetleri’nin internet sitesinden Yunanistan vizesi için randevu almaya çalışırken, bugün sabah 07:45’ten itibaren “günlük SMS alım kotanız dolmuştur” hatası alıyorum ve siteye giriş yapamıyorum. Bugün normalden fazla giriş yapmadığım halde bu uyarıyla karşılaşmamı haksız buluyorum. He...
Yorumlar