Kosmos Vize Hizmetleri AP-150 Hatası Yüzünden Randevu Alınamıyor

Kosmos Vize Hizmetleri üzerinden Yunanistan vizesi için ailem adına 2024 yılından bu yana her randevu takvimi açıldığında online sistemden randevu almaya çalışıyorum. Ancak her seferinde, hiçbir istisna olmadan, ödeme aşamasında aynı hata ile karşılaşıyorum ve randevu alamıyorum. Sistemde sürekli “AP-150” adlı hata kodu çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Aylardır defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmediği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bot saldırıları ve sistemdeki açıklarla ilgili bilginiz olduğunun farkındayım; ancak buna rağmen kullanıcıların randevu alamaması, özellikle de bu kadar uzun süredir aynı hatanın devam etmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Online sistem üzerinden randevu alamadığımız için eşim ve benim için alternatif bir randevu imkanı sağlanmasını, telefon veya e‑posta yoluyla manuel randevu verilmesini ya da sorunsuz işleyen farklı bir kanal üzerinden randevu oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca sürekli karşılaştığımız AP-150 hata koduna yönelik teknik sorunun da ivedilikle kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.