to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün görselinde üst kısmının yüzde 90 ının fıstıklı olduğu algısı yaratılmış olmasına rağmen içinde yüzey kısımda hiç fıstık yok. Üstelik epey pahalı bir ürün, yani alırken değeceğini zannediyorsun, Antep'e gitmiş kadar olurum sanıyorsun. Ama yok. Fıstıkla helvanın buluşması mahşere kalmış.
Sayın Arzu K. Öncelikle ürünlerimize ve markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Tüm ürünlerimiz gibi helva üretimimizi de büyük bir hassasiyet ve titizlikle yapıyoruz. Fıstıklı helvalarda kullanılan fıstık oranı %8’dir. Gurme helvamızda ise ürün üzerinde de yazdığımız gibi fıstık oranı %20’dir. Helvayı metal kutunun içinde ayrıca şeffaf bir kalıba koymamızın sebebi ürüne ambalaj üzerinde kullandığımız görseldeki gibi bir dilimli bir görüntü vermek ve tabağa ters çevrilerek konulduğunda rahat dilimlenmesini sağlamasıdır. Tarafımıza göndermiş olduğunuz videolarda ürünün alt kısmı gözükmektedir. Ambalajı ters çevirdiğinizde fıstık oranının görselde kullandığımız şekilde yoğun miktarda olduğunu göreceksiniz Kullandığımız hammaddeler; Teknik şartnamelerine uygun olarak fiziksel, kimyasal ve mikrobiyolojik kontrolleri yapılmaktadır. Analiz sonuçları ilgili Türk Gıda Kodeksi Yönetmelikleri, EU standartları ve tedarikçi firma referansları göz önüne alınarak değerlendirilmektedir. Sizin de bildiğiniz gibi sahip olduğumuz belgeler yetkili kuruluşlar tarafından periyodik olarak yapılan denetimler sonucunda verilmektedir. Ürünlerimizi her geçen gün daha büyük özenle ve dikkatle yaptığımızı bilmenizi isteriz. Sektörümüzde ilk ISO 9001 kalite yönetim sistem belgesini ve BRC belgesini Koska almıştır ve ayrıca Koska alanında en büyük, hijyenik, gelişmiş ve üretiminde alanında en çok kalite belgesine sahip olan tek firmadır. Kuruluşundan bu yana kalite geleneğinden ödün vermeyen firmamız BRC, FSMA, ISO 22000, ISO 9001, KOSHER ve TSE tarafından verilen HELAL belgelerine ve Vegan ve Vejetaryenler Derneğinden V-Label, TSE Covid 19 Güvenli Üretim belgesine sahip üretim alanımızla, tüm Türkiye'de ulusal ve yerel zincirlerin yanı sıra yaklaşık dünyada 74 ülkede ürünlerimizi satışa sunmaktayız. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla
Manavgat'ta bulunan bezci marka Antep fıstıklı helva aldım. Bu markanın adına güvenmiştim, yanıldım. Sadece üstünde ve dışarıdan görünen yan tarafında Antep fıstığı var, içinde bir tane dahi fıstık yok. Oysa ki tahin kalitenize güvenmiştim. Resmen ayıplı mal satın aldım.
Ürün, ambalajda göründüğü gibi değil. Antep fıstığı yerine yer fıstığı serpiştirilmiş gibi görünüyor. Üstelik içerik konusunda tüketiciyi yanıltıyor; şekersiz denilmiş ama helva şekerleniyor. Bence elma suyu yerine bariz şekilde şeker kullanılmış. Az yeseniz bile midenize dokunuyor. Doğal ürünlerin ...
Antalya/Manavgat ilçesinde üretimi yapılan bezci Marka Antep fıstıklı tahin helvadan 1 paket satın aldım. Pakete dışarıdan bakıldığında içinde Antep fıstığı bulunduğu sanılmakta, ancak paket açılıp helva kalıbı kesildiğinde Antep fıstığının sadece kalıbın dış yüzeyine az miktarda serpiştirildiği, an...
Merhaba, Antep fıstıklı helva hayaliyle bu paketi alıp içini açtığımda karşılaştığım görüntü beni hayal kırıklığına uğrattığı için buradan yazmak istedim. Paket üstüyle içi tam bir hayal kırıklığı. Dosya ekledim. Görsel için, hayaller Antep fıstıklı helva, gerçekler Koska fıstık koklatılmış helva. G...
Tatlan gıda Çanakkale bombası isimli helva harbiden bomba. Fotoğrafa bakınca umut dolu oldum helvayı kesince kahroldum. Fotograf bambaşka içinde fıstık yok. Fıstık ezmesine benzer bir şey var. Acilen gerçek ürünün fotoğrafı konulsun. Hiç hoş bir tutum değil.
Yorumlar