KOSGEB Uzmanının İletişimsizliği Ve Destek Bilgilendirmesindeki Eksiklik

Smart Hidrolik Sistemleri olarak İstanbul Başakşehir Demirciler Sanayi Sitesi’nde faaliyet göstermekteyiz. KOSGEB tarafından firmamıza atanan uzmanla ilgili ciddi bir iletişim ve yönlendirme sorunu yaşıyoruz.

Uzman personeli defalarca firmamıza davet etmemize rağmen geri dönüş alamıyoruz. KOSGEB tarafından açıklanan destek programları ve çağrılar konusunda da herhangi bir bilgilendirme ve yönlendirme yapılmıyor. Konuyu kendisine ilettiğimizde ise sorumluluğunda çok fazla firma olduğunu ve bu nedenle yetişemediğini ifade ediyor.

Oysa uzman kavramından beklentimiz, firmaları güncel program ve desteklerden haberdar eden, süreçleri birlikte yürüten ve gerektiğinde yerinde ziyaret ederek yönlendirme sağlayan bir pozisyon olmasıdır. Mevcut durum nedeniyle KOSGEB desteklerinden etkin şekilde faydalanamıyor, hangi programa nasıl başvurabileceğimiz konusunda yalnız bırakılıyoruz.

Konunun acilen ele alınarak firmamızla gerçekten ilgilenebilecek, bilgilendirme ve yönlendirme için zaman ayırabilecek bir uzmanın atanmasını talep ediyoruz.