KOSGEB Kayıt Sayfasında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

KOSGEB’in işletme kayıt sayfasına 2 gündür hem bilgisayar hem de mobil cihazlar üzerinden, farklı internet ağları ile giriş yapmayı deniyorum. Ancak her denememde “Sistemde beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Sorunun kullandığım cihaz ya da internet bağlantısından kaynaklanmadığından emin olmak için farklı cihaz ve ağlar da denedim; aynı hatayı almaya devam ettim. Günün farklı saatlerinde de defalarca denedim ancak sonuç değişmedi, sistem gün boyu erişilemiyor.

Bu süreçte telefonla KOSGEB müşteri hizmetleri ve teknik destek birimi ile iletişim kurmaya çalıştım fakat ne yazık ki hiçbir şekilde yanıt alamadım, sorunuma dair kesinlikle bir geri dönüş olmuyor. Ayrıca sistemde herhangi bir bakım çalışması veya uyarı iletisi de yer almıyor.

Kayıt aşamasında henüz hiçbir işlem veya ödeme yapamadığım gibi başvuru numarası da oluşturulamıyor. Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede çözülmesini ve kayıt işlemlerine devam edebilmek için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.