Waffle Art Şubesinde Çalışanların İsteksiz Ve Kaba Tavırları Müşteriyi Uzaklaştırıyor

Bursa Korupark AVM’deki Waffle Art şubesine her gidişimde, sipariş vermek istediğimde çalışanların sürekli suratsız, isteksiz ve sanki orada çalışmak istemiyorlarmış gibi bir tavrıyla karşılaşıyorum. Bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor ve artık rahatsız edici bir hal aldı.

Tatlı yemek için keyifle gitmek istediğim bir yerde çalışanların bu tavırları yüzünden kendimi huzursuz hissediyorum ve gitmekten soğudum. Müşteri olarak kimsenin bu isteksiz ve kaba sayılabilecek tavırları çekmek zorunda olduğunu düşünmüyorum.

İşini yapan personelden beklentim sadece güler yüzlü, saygılı ve daha özenli bir hizmet yaklaşımı. Waffle Art yönetiminin bu şube özelinde çalışanların tutum ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıları yapmasını ve müşteriye karşı daha güler yüzlü bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.