Ayakkabım İnceleme Sürecinde İmha Edildi, Ürünümü Geri İstiyorum


Mayıs ayında Bursa Korupark AVM FLO mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve yaklaşık 5 ay sonra her iki ayakkabının da iç kısmında, topuğa gelen bölgede kumaşta açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim (40370101805514240102 numaralı alışveriş, fp251028-185-0205363 numaralı inceleme talebi) ancak üretim kaynaklı kusur bulunmadığı belirtilerek değişim veya iade işlemi yapılmadı.
Ayakkabının kısa sürede bu şekilde deforme olması, özellikle her iki ayakkabıda da aynı sorunun yaşanması nedeniyle üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünün tekrar incelenerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.


Merhaba, Kocaeli Özdilek Mağazasından almış olduğum Adidas marka ayakkabının iç topuk bölgesinde açılma olduğunu gördüm. Bu sebeple Özdilek AVM'ye gi...

FLO Marmara Park mağazasından yaklaşık bir hafta önce spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren bilek kısmı ciddi şekilde vurdu ve rahatsızlık verdi. Ürünü sadece 2 saat kadar kullandım ve hemen değişim için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza yetkilileri, üründe herhangi bir ku...

Van AVM FLO mağazasında aldığım Adidas markalı ürün kullanıldıktan sonra renk solması, taban çökmesi ve kenarlarda açıklık olması üzerine incelemeye gönderildi fakat red kararı ile dönüş yapıldı. Buna nazaran ürün hatalı, bu ürünün değişimini talep ediyorum.
Çocuğumun doğum günü için İstanbul Bahçelievler Metroport AVM de bulunan FLO mağazasından 16.12.2023 tarihinde spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı evde denedikten sonra, üst kısmından ayağını vurduğunu söyledi. 18.12.2023 tarihinde ürün iadesi/değişimi için mağazaya gidildiğinde sistemlerini çalışmadığı...
Yorumlar