Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaza Sonrası Bilgi Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
14 Kasım 2025 14:27
1.115

28.10.2025 tarihinde, motosiklet sürücüsünün telefonla görüşmesi sırasında aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında poliçe numaram 238117684 ile Koru Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 12 Kasım 2025’ten bu yana defalarca telefonla aramama rağmen sadece telesekreter çıkıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.

Kazayla ilgili eksper değerlendirmesi başlatıldı ancak bilgi almak istediğimde bana “KVKK nedeniyle bilgi veremiyoruz” denildi. Oysa kazaya karışan araç benim aracımdı ve mağduriyet yaşıyorum.

Hasar dosyamın durumu ve süreçle ilgili tarafıma acil olarak bilgi verilmesini, iletişim sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 13:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın ilgili, Talep, şikayet ve önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya ''Talep ve Şikayet Formu''nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Dosyam Haftalardır Sonuçlanmadı Araçsız Kaldım

profile
27 Ekim 2025 16:43
2.284

profile
31 Temmuz 2025 01:45
794
Hasar Ödemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Kasko Hasar Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yetersiz

profile
13 Ağustos 2025 11:49
1.584

Kaza Sonrası Belirsizlik Ve İletişim Sorunu

profile
02 Ocak 2025 14:29
4.546
Benzer Şikayet Yaz