to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Bilgi Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
28.10.2025 tarihinde, motosiklet sürücüsünün telefonla görüşmesi sırasında aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında poliçe numaram 238117684 ile Koru Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 12 Kasım 2025’ten bu yana defalarca telefonla aramama rağmen sadece telesekreter çıkıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Kazayla ilgili eksper değerlendirmesi başlatıldı ancak bilgi almak istediğimde bana “KVKK nedeniyle bilgi veremiyoruz” denildi. Oysa kazaya karışan araç benim aracımdı ve mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyamın durumu ve süreçle ilgili tarafıma acil olarak bilgi verilmesini, iletişim sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya ''Talep ve Şikayet Formu''nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta A.Ş.
