Eksik Ve Yanlış Montaj Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor, İletişim Sağlanmıyor




Çanakkale Merkez HYS Köroğlu mağazasından aldığım dolaplar 10.10.2025 tarihinde eve getirilip kuruldu ancak montaj son derece özensiz yapıldı. Ürünleri sanki arkalarından aceleyle kaçıyormuş gibi yarım yamalak, yanlış ve eksik şekilde takıp gittiler. Dolaplar çizik içinde ve birinin çekmecesi yanlış olduğu için hiç getirilmedi.
Eksik ve yanlış gelen çekmeceyle ilgili olarak hemen hizmet kaydı oluşturdum ancak bir kez bile geri dönüş yapılmadı. Mağazaya gidip durumu yüz yüze de anlattım, buna rağmen yine kimse beni aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ödeme ve taksit zamanı geldiğinde iletişim bir anda çok hızlı ve kesintisiz olurken, hizmet ve sorun çözmeye gelince tamamen yok sayılıyorum.
Benim tek beklentim, eksik ve yanlış olan çekmecenin bir an önce doğru parça ile getirilip düzgün şekilde takılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve dolapla ilgili sorunlarımın artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.







