to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Merkez HYS Köroğlu mağazasından aldığım dolaplar 10.10.2025 tarihinde eve getirilip kuruldu ancak montaj son derece özensiz yapıldı. Ürünleri sanki arkalarından aceleyle kaçıyormuş gibi yarım yamalak, yanlış ve eksik şekilde takıp gittiler. Dolaplar çizik içinde ve birinin çekmecesi yanlış olduğu için hiç getirilmedi.
Eksik ve yanlış gelen çekmeceyle ilgili olarak hemen hizmet kaydı oluşturdum ancak bir kez bile geri dönüş yapılmadı. Mağazaya gidip durumu yüz yüze de anlattım, buna rağmen yine kimse beni aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ödeme ve taksit zamanı geldiğinde iletişim bir anda çok hızlı ve kesintisiz olurken, hizmet ve sorun çözmeye gelince tamamen yok sayılıyorum.
Benim tek beklentim, eksik ve yanlış olan çekmecenin bir an önce doğru parça ile getirilip düzgün şekilde takılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve dolapla ilgili sorunlarımın artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Çanakkale Merkez HYS Köroğlu Mobilya mağazasından Mayıs ayında yaklaşık 90 bin tl tutarında, taksitle bir koltuk takımı satın aldım. Ürün, sözleşmede belirtilen 45 günlük teslim süresine rağmen ancak 15 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak gelen koltuk takımı hasarlıydı ve eksik parçası vardı. Hasarlı çı...
16 Ekim tarihinde HYS Köroğlu mağazasının Çanakkale Çan şubesinden düğün alışverişi yaptım ve yaptığıma pişman oldum. Sipariş esnasında mağaza müdürü tarafından ne vaat edildiyse hiçbiri yerine getirilmedi. 7 Ekim tarihinde siparişlerim teslim edilmeye başlandı. TV ünitesi almama rağmen sipariş hiç ...
01.01.2025 tarihinde Köroğlu AVM Çanakkale/Merkez şubesinden satın almış olduğum yatak takımı ve dolap için yazmaktayım. Almış olduğum yatak takımı 1 hafta içerisinde geldi. Buraya kadar hiç sorunum olmadı, sonra dolap için 1 hafta geçti, 2 hafta geçti. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, 1 ay içerisin...
Çanakkale HYS mağazanızdan bir yatak odası takımı aldım. 17.10.2024 tarihinde ürün geldi ve kurulumu yapıldı. Komodinlerin bir tanesinde hatalı ürün geldi. Kırık çıktı, yine de kurulumunu yaptılar ve o parçanın değişeceğini söylediler. 25.11.2024 tarihinde kırık parçanın geldiğini söylediler ve bugü...
Çanakkale HYS AVM'den sipariş vermiş olduğumuz gardırop 5 aydır elimize ulaşmadı. Sürekli bizi ertelediler. Şu gün gelecek, bugün gelecek, parçaları eksik, tamamlanmasını bekliyoruz, gümrükten sipariş gelmedi. Eylül ayından Ocak ayına kadar gardırobun gelmesini bekledik, üstelik 1000 TL de kapora al...
Yorumlar