Garanti Kapsamındaki Lastikte Balonlaşma: İade Veya Değişim Talebim Reddedildi


Kormetal firmasından 4 adet Momo marka lastik aldım, lastiklerden bir tanesinde 1 ay dolmadan fotoğrafta görüldüğü üzere delik oluştu, lastik o bölgede pul pul dökülmeye başladı, ancak firma kullanma kaynaklı diyerek sorumluluk kabul etmedi. Oysa kullanımdan değil üretim hatasından kaynaklı bir sorundu. Gösterdiğim lastikçiler üretim hatası olduğunu teyit etti, ancak Kormetal firması kabul etmiyor


Kormetal firmasından almış olduğum 4 adet Momo M30 Toprun 195/55 R15 yaz lastiğinden bir tanesi balon yaptı. E-postalarına, lastiğin fotoğraflarını göndermemi istediler. Fotoğrafları ve garanti belgesini gönderdikten sonra aynı lastik ikinci kez balon yaptı. Satıcı, ürününün arkasında durmuyor. Bu s...

Merhaba, 09.06.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla kormetal firmasından 4 adet lastik alışverişi yaptık. Yaklaşık 3 ay gibi bir süre geçti üzerinden fakat lastiklerden birinde balon yapma sorunu yaşadık. Firmayla görüşüldü daha önce de böyle sorunlarla karşılaştıklarını ürüne ait resimlerle mail ...
Yorumlar