to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
09.06.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla kormetal firmasından 4 adet lastik alışverişi yaptık. Yaklaşık 3 ay gibi bir süre geçti üzerinden fakat lastiklerden birinde balon yapma sorunu yaşadık. Firmayla görüşüldü daha önce de böyle sorunlarla karşılaştıklarını ürüne ait resimlerle mail atılması istendi. Şöyle bir cevapla karşılaştık bugün kullanıcı hatası! Ayrıca arabayı haftada 1 kez kullanıyoruz lastik yol dahi yapmadı resimlerden de anlaşılır. Garanti dediğimiz şey firmanın başından atması mıdır? Bunu yapmak yerine çözüm üretmesini rica ediyorum.
Kormetal firmasından almış olduğum 4 adet Momo M30 Toprun 195/55 R15 yaz lastiğinden bir tanesi balon yaptı. E-postalarına, lastiğin fotoğraflarını göndermemi istediler. Fotoğrafları ve garanti belgesini gönderdikten sonra aynı lastik ikinci kez balon yaptı. Satıcı, ürününün arkasında durmuyor. Bu s...
Kormetal firmasından 4 adet Momo marka lastik aldım, lastiklerden bir tanesinde 1 ay dolmadan fotoğrafta görüldüğü üzere delik oluştu, lastik o bölgede pul pul dökülmeye başladı, ancak firma kullanma kaynaklı diyerek sorumluluk kabul etmedi. Oysa kullanımdan değil üretim hatasından kaynaklı bir soru...
Kormetal adlı bu şirketten Haziran ayında aldığım lastikler balon yaptı. Lastik sıfır gibi, çok kullanmadım. Firmada pazarlama yetkilisi yardımcı olacaklarını söylediler fakat şu an kullanıcı hatası diyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Trendyol üzerinden 12.01.2024 tarihinde 2436333276 sipariş numaralı siparişim, Ercan Oto Lastik mağazasından 4 adet kışlık otomobil lastiği siparişi verdim. 15.01.2024 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünler gönderilmedi. Bunun üzerine Ercan Oto Lastik firmasıyla iletişime geçtim. Konuştuğum fir...
Yorumlar