Kırık Düğmesi Olan Korkmaz Max Süpürge Servis Tarafından Tamir Edilmedi, Değişim İstiyorum

Korkmaz Max dikey süpürgeyi birkaç ay önce satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin düğmesi kırıldı ve ben de Ankara Etimesgut’taki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra süpürgeyi geri aldığımda düğmenin aynı şekilde kırık olduğunu, hiçbir işlem yapılmadığını gördüm.

Servise sorduğumda bu işlemi yapmadıklarını söyleyip ürünü kırık düğmeyle bana geri verdiler. Ürüne ödediğim para boşa gitmiş gibi hissediyorum ve süpürge şu an elimde arızalı şekilde duruyor.

Korkmaz’dan kırık düğmesi olan bu süpürgemin onarılmasını değil, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.