to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Korkmaz mağazasından 2 adet çaydanlık satın aldım. Ürünlerden biri için stokta sorun olduğu, bu nedenle sadece teşhir ürününün verilebileceği söylendi. Ankara’da yaşadığımı ve daha sonra Ankara’daki bir Korkmaz mağazasında değişim yapıp yapamayacağımı özellikle sordum; mağaza çalışanları, Türkiye’deki diğer Korkmaz mağazalarından değişim yapabileceğimi söyleyince bu bilgiye güvenerek teşhir ürünü aldım.
Ankara’ya döndüğümde Armada AVM’deki Korkmaz mağazasına gidip ürünü değiştirmek istedim; ancak burada işlem yapamayacaklarını ilettiler. Ürünü iade etmek istediğimde de yine işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine Korkmaz çağrı merkezini arayarak, 2 gün önce İstanbul’dan aldığım, hiç kullanılmamış ürünü Ankara’da iade etmek istediğimi anlattım; fakat bunun da mümkün olmadığı söylendi ve sadece ürünü aldığım mağazaya yönlendirmekten başka bir çözüm sunulmadı.
Sonuç olarak elimde, 2 gün önce İstanbul Maltepe Piazza AVM mağazasından satın aldığım, hiç kullanmadığım ürünler var ve satın aldığım mağaza dışında hiçbir yerde işlem yaptıramıyorum. Satış öncesinde verilen bilgi ile satış sonrası uygulamanın tamamen çelişmesi, ülke genelinde satış yapan ve kendini kurumsal gibi tanıtan bir firma için kabul edilemez. Bu yanlış bilgilendirme ve ilgisizlik nedeniyle Korkmaz markasına olan güvenimi tamamen kaybettim; artık bu firmanın hiçbir ürününü kullanmak istemiyorum ve tüm aldığım ürünlerin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Armada Korkmaz mağazasından 31.07.2023 annemin benim için almış olduğu çaydanlığı birkaç gün sonra ihtiyacım olmadığı için iade etmek istedim. Firma personelleri iadenin mümkün olmadığını, sadece değişim yapılabildiğini söyledi. Çaydanlığı 2 adet kelepçeli kek kalıbı ile değiştirmeye karar verdik. A...
31 Ekim 2023 tarihinde Korkmaz markasının mağazasından bir çeyiz paketi aldım. Ürünler, bana mağazada elden teslim edilmek yerine kargo ile merkez şubeden gönderildi. Her ürün ayrı faturalandırılmış olmasına rağmen bana çeyiz paketi olarak satıldı. Ürünleri alırken iade edilemeyeceği konusunda bilgi...
Çeyizim konusunda çok seçici olduğum için özellikle Korkmaz markası üzerinden alışverişimi tamamladım. Aldığım çeyiz ürünlerinden sadece tencerelerim ve çaydanlığı kullandım. Şu ana kadar henüz 3 defa kullanmama rağmen çaydanlıkta sararma olup, ayrıca her iki üründe baloncuk şeklinde lekeler oluştu....
Yorumlar