Ana Sayfa
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Yemek Takımı
Korkmaz Yemek Takımı Şikayeti! İlk Kullanımda Çizildi!

ID:26151610

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Yemek Takımı Şikayeti! İlk Kullanımda Çizildi!

Dilan

Korkmaz Mutfak Eşyaları

12 Eylül 2023 10:58

3.596

15.07.2022 tarihinde Nata Vega Korkmaz Mağazasından çeyiz seti alışverişi yaptım. Setin içindeki 12 kişilik Perla porselen takımını 8 Temmuz düğünümden sonra ilk kez kullandım ve sadece bir kerelik kullanımda tabaklarda gri renkte çizikler meydana geldi. (Kullanılan çatal bıçak yine Korkmaz'in Felicia modelidir.)

Makineye bile atmadan ürünü elimde yıkadım çizikler geçmiyor porselen takımım hatalıdır. Bu şekilde ikinci kez kullanılsa üstüne çizikler eklene eklene kullanılması mümkün değildir. Şikayetimi önce mağazaya giderek söyledim ve mağazada sayım olduğunu müşteri hizmetlerinden yardım edilebileceğini ilettiler. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgilerle şikayet talebi oluşturdum ve ürünün iki örnek parçasını inceleme için merkeze gönderdim. 16 Ağustos tarihinde ürün ellerine ulaştı, çok acil olduğunu çeyizime aldığımı ve daha bir kere kullanabildiğimi belirtmememe rağmen ve üst üste cevap almak adına attığım mailler nihayetinde bana dönüşleri 12 eylülde oldu. İnceleme sonucu kullanıcı hatası olduğuna karar verilmiş. Fakat ben tabakları sadece bir kez normal yemekte kullandım üzerinde ekstra bir şey yapılmadı her çatal kaşık değdiğinde üzerinde gri çizikler oluyor ve bu çizikler geçmiyor. Ekte ürünlerin tüm fotoğraf, fatura ve bilgileri mevcuttur. Teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim.

Not: Ürün düğünden sonra sadece bir kere kullanımda bu hale geldi. Her çatal bıçak darbesinde çizikler oluştu.

Korkmaz Mutfak Eşyaları

12 Eylül 2023 11:10 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüme ulaştırmak amacı ile en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Bilginize, saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri

Dilan

14 Eylül 2023 13:48

Kimse dönüş yapmadı, bu atılan otomatik mesajlara inanmayın

Dilan

14 Eylül 2023 13:49

Reddedilip gönderilen ürünleri de eve kırık göndermişsiniz... Rezillik korkmazdan alacağıma keşke bambaşka bir yerden alsaydım...

Dilan

18 Eylül 2023 13:31

Dönüş yapılmadı tabii ki hala bir daha asla korkmazdan alışveriş yapmam...

Dilan

18 Eylül 2023 13:32

6 gün geçmiş yalandan dönüş yapılacaktır hani nerede?

Dilan

11 Ekim 2023 14:48

Korkmaz geri dönüş yapmıyor 12 kişilik porselen takımım ilk kullanımda çizik içinde kaldı sakın bu tongaya düşmeyin...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Yemek Takımı Kırık Ürün Ve Granit Tencerenin Hatalı Gelmesi

Tuğba

Korkmaz Mutfak Eşyaları

10 Temmuz 2023 19:07

2.281

Korkmaz mağazasından çeyiz seti aldım. Ürünler parça parça geldi ve günlerce kargo bekledim. Rosa yemek takımı o kadar kötü paketlenmişti ki. Tabaklar arasına incecik bir şey koyulup kutulanıp gönderilmiş. Yemek tabaklarımdan 12'sinden 9'u kırık servis tabaklarımdan da biri kırık geldi. Aldığım mağa...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Yemek Takımı Kırık Ürün Ve Granit Tencerenin Hatalı Gelmesi

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Yemek Takımı Kusurlu Parçaları 10 Aydır Temin Edilmiyor!

Deniz

Korkmaz Mutfak Eşyaları

04 Ekim 2023 17:42

3.447

25.12.2022 'te İstanbul Optimum AVM Korkmaz mağazasından aldığım çeyiz seti içerisinde bulunan a8427 bone sel. 60 parça yemek takımında 12 parça kusurlu çıktı ve 03.01.2023 tarihinde o zaman bana satış yapan fatma hanıma teslim ettim. (kendisi satış yaptıktan 4 ay sonra işten ayrıldı ve sonrasında m...

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Metromall Mağazası Tarafından Ürüne El Koyması

Eren

Korkmaz Mutfak Eşyaları

09 Ekim 2023 13:44

4.481

Temmuz 2021 tarihinde çeyiz için Ankara Metromall Korkmaz mağazasından çeyiz seti aldık. Bir de standlı bıçak takımı aldık. 1.5 yıl kullandıktan sonra bir tencerede ve tüm bıçak setinde paslanmalar yaşadık. Ürünleri paslanmaz çelik diye satın almıştık. Ürünlerin garantisi devam ederken mağazaya Tem...

Selda sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Mutfak Eşyaları'ndan Çeyiz Seti Aldım, 1 Yıldır Eksik Parçalar Teslim Edilmedi!

Selda

Korkmaz Mutfak Eşyaları

22 Haziran 2024 12:36

4.746

23 Kasım 2023 tarihinde Ankara Metromall AVM Korkmaz Mağazasından çeyiz seti satın aldım. 60 Parça Yemek Takımı içerisinde 4 adet tatlı tabağı, 4 adet çorba kasesi, 1 adet servis tabağı kusurlu çıktı. Aslında daha fazla kusurlu ürün vardı ama en göze batanları alıp mağazaya götürdüm, teslim ettim. B...

Korkmaz Mutfak Eşyaları'ndan Çeyiz Seti Aldım, 1 Yıldır Eksik Parçalar Teslim Edilmedi!

Erem sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Mutfak Eşyaları'ndan Aldığım Porselen Tabaklar 2 Ayda Çizildi!

Erem

Korkmaz Mutfak Eşyaları

18 Temmuz 2024 11:15

930

Korkmaz'ın Ankara Ulus'taki mağazasından aldığım porselen tabak seti ilk kullanımdan itibaren çizilmeye başladı. 2 ay kullandığım tabaklar çizikten görünmez oldu. Mart 2022'de çeyizim için almıştım, Mayıs 2023'te kullanmaya başladım. Çiziklerin sayısı artmaya başlayınca önce bana daha yakın olan baş...