to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tencere Setinin Tabanı Kalktı, 15 Gündür Çözüm Bekliyorum
Korkmaz Perla a1606 tencere setini Karaman Korkmaz mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda tencerenin tabanı kalktı. Ürünü aldıktan sonra hemen mağaza yetkilisine durumu fotoğraflarla bildirdim. Mağaza yetkilisi, fotoğrafları Korkmaz'a mail olarak ilettiğini ve oradan dönüş beklediğini söyledi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaşadığım bu sorunun çözülmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını; eğer bu mümkün değilse para iadesi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Korkmaz Müşteri temsilcisi Serap hanım a ilgisi için teşekkür ediyorum. Kusurlu ürünler değiştirilerek tarafıma gönderildi.
