to read complaints and reviews, or file yours. 
3 kez servise göndermeme rağmen ısıtmayan bir çaycı semaverim var. Ürünü, ısıtmadığı için gönderiyorum; geldiği gün bir kez çalışıyor, ertesi gün yine ısıtmıyor. İade ve değişim talep ediyorum ancak kabul edilmiyor. Bu markanın bu kadar sorunlu olacağını tahmin etmezdim. İçinde iki tane rezistans olan bir ürünü tamir etmeyi dahi başaramayan bir firma Korkmaz.
Korkmaz markası semaverimin musluk kısmı çok ince bir şekilde akıtıyor ve kendi kendine kaynamaya geçmiyor, çay soğuk kalıyor. Servise götürdüm, sıkıntı yok dediler. Korkmaz'ın ana merkezine ürünü yolladım, onlar da bir sorun yok, su seviyesini maksimum tutun diyerek ürünü gönderdiler. Ürünün iadesi...
İki yıl önce on iki kişilik çalıştığımız büromuza Media Markt'tan Korkmaz marka semaver çaycı aldık. Garanti süresini uzattık. 2024 yılı Ocak ayında semaver suyu ısıtmamaya başladı. Servise götürdük, rezistansının bozulduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek, ürünün yenisini vermek istemedi...
Korkmaz markasından çay makinesi almıştım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra paslanma sorunu oldu. Servise gitti ve gelmesi neredeyse iki ay sürdü. Sonra aynı problemi yeniden yaşadım yine servise gönderdim. Sonra yine aynı problem ve toplamda üç kez gönderdim. Yani sekiz ayda toplamda ür...
Yorumlar