to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Pro-Fit Kişisel Blender Kapak Kilidi Açılmadığı İçin Kullanılamaz
Korkmaz Pro-Fit Kişisel Blender a426-01 model ürünü Kasım 2025’te Ankara Vega AVM Subayevleri’indeki mağazadan satın aldım. Ürünün kapağı kilitlendi ve açılmıyor, bu sorun sürekli tekrar ediyor ve şu an tamamen kilitli kaldığı için hiçbir şekilde çıkaramıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu problemle uğraşıyorum ve ürünü kullanamaz durumdayım.
Kullanım sırasında kapağın bu şekilde kilitlenip açılmaması hem çok pratik olmayan hem de güven vermeyen bir durum. Şu ana kadar mağaza ya da Korkmaz müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım ancak bu kadar kısa sürede bu sorunun yaşanması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca şikayet sırasında ürün modelini göremediğim için farklı bir model seçmek zorunda kaldım.
Ürünün incelenerek ayıplıysa ücretsiz olarak değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Hasan Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorunum giderildi
