to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Viva Siyah Çaydanlık
Korkmaz viva siyah çaydanlık hakkında
13.09.2022 tarihinde almış olduğum Korkmaz Viva Siyah Çaydanlığın üst demlik ağız Kısmında kendiliğinden kopma oluştu. Çok enteresan ki çaydanlığın alt kulp kısmında da benzer sorun oluştu plastik ile çelik kısmı arası ürünümün henüz senesi dolmadan yaşadığım sorun karşısında servis bu durumu kullanıcı hatası olarak kabul edip benden 1 çaydanlık fiyatı kadar para talep etti. Ödeme yapılmadığı takdirde çaydanlığı işleme alamayız dediler. Korkmaz güvencesi ile aldım, fakat anladım ki müşteri memnuniyeti hiç ama hiç önemli değilmiş. Üstelik üründe oluşan sorun kullanıcı hatası değil. Ama firma ürünün maliyetini üstlenmek istemediği için kullanıcı hatası olarak tüm sorumlulukları üzerinden atıp bu durumu ve maliyeti yine müşterisine yüklemektedir
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüme ulaştırmak amacı ile en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Bilginize, saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sayın Tüketicimiz. Tarafımıza demlik emzik kopma ve alt kazan kulp yamulma şikayeti ile göndermiş olduğunuz A219 ürün teknik ekibimiz tarafından incelenmiş olup, demlik emzik kopma şikayetiniz garantiden işlem yapılmış fakat alt kazan kulp yamulma darbeye bağlı olduğundan garanti dışı ücret aktarılmış tarafınızca onaylanmadığından kazan işlemsiz çıkış sağlanmıştır. İyi Günler Dileriz
Merhabalar Kesinlikle darbeden kaynaklı değil bunun için Her türlü teste varım. Farklı servisler ve farklı firmalarda yaptırabiliriz. Bu kadar da eminim üründen ve darbe olmadığımdan. Kesinlikle üretim hatası Sadece maliyetten kaçınmak için darbe deniliyor. Aksini asla kabul etmiyorum. Ve firma olarak da benim için de birçok kişi içinde artık güvenirliğiniz kalmadı. Tabii ki tercih sizin Bende tercihimi artık ürünlerinizin ve firmanızın olumsuz yönlerinden yana kullanacağım.
