to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Marka Robot Çalışmıyor
24.08.2023 tarihinde almış olduğum blender setinin robotu çalışmamaktadır. Bıçağı dönmüyor ve aldığımız günden beri robotu hiç kullanamadık diyebilirim. Satın aldığım yere götürdüğümde beni Esenler şube Mefa Tekniğe yönlendirdiler. 16.04.2024 tarihinde robotu teknik servise götürdüm ve tamirini yapıp bana ürünü geri verdiler. Eve gittiğimde deneme amaçlı sadece robotu bir kez çalıştırdım ve yerine kaldırdım. 1 ay sonra ürün bana lazım oldu ve tüm sebzeleri doğrayıp robotun içine attım fakat robot yine aynı şekilde çalışmadı. 29.06.2024 tarihinde tekrar aynı sorunla Mefa Tekniğe ürünü gönderdim. Bu sefer de kullanıcı hatası var, yerine tam oturtamadığınız için alet bozulmuş dendi ve benden 450 TL ücret istendi. Zaten robot çalışmadığı için sağına soluna bakıp oturtmadığım bir yer var mı diye kontrol ediyorum ama her şey yerli yerinde, robot yine de çalışmıyor! 1- Ben bu ürünü zaten hiç kullanamamışım, aldığım tarihten beri hep sorun çıkarmış ve takdir edersiniz ki robot sonuçta, ben bunu ne kadar sıklıkla kullanabilirim? 2- Hem doğru düzgün tamirini yapamamışlar hem de suçu bana atıp para koparma peşindeler. Mutlaka ürünün kendisinde bir fabrika hatası var. Dediğim gibi hiç kullanamadım. Konuyla ilgili ciddi anlamda çok uğraştım ve mağdur edildim. Ben bu ürünün iadesini talep ediyorum. Lütfen daha fazla uğraştırmayın.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
