Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Blender İlk Kullanımda Bozuldu Ve Garanti Karşılamıyor

Çeyizim için Korkmaz'dan elektronik set aldım. Bir Ekim tarihinde yeni kullanmaya başladım. Bir kere daha kullanırken yüksek derecede bir ses çıkardığını fark ettim. Kek çırparken bir anda kendi kendine telleri kitlendi ve hareket etmedi. En yakın teknik servise götürdüm ve en başta sorduğum halde ürünü aldılar. Telefonla arayıp 800 TL bir ücret istediler, dişlisi bozulmuş dendi. Ürünü sadece bir kere kullandım ve garanti kapsamıyor mu diye sorduğumda hayır kapsamıyor dendi, hiçbir açıklama yapılmadı. Daha bir ay bile kullanmadığım ürünü nasıl garanti kapsamaz istemiyorsanız yapılmasını alın dediler. Sonra da biz burada Korkmaz ürün bakmıyoruz, garanti servisi değiliz dendi. Bulunduğum ilde de servis yok, ne yapacağımı bilmiyorum. Bir an önce problemimin çözülmesini istiyorum.