Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Korkmaz Çay Makinesindeki Anormal Sesler Ve Güvenlik Riski

Nazlı
10 Haziran 17:149
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Korkmaz marka çay makinem yaklaşık bir aydır çalışırken değişik ve normal olmayan sesler çıkarmaya başladı. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu, zamanla sesler artarak rahatsız edici hale geldi.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü artık güvenle kullanamıyorum. Elektriksel bir problem olabileceğinden ve patlama, yangın gibi riskler yaratmasından endişe duyuyorum, bu yüzden çay makinesini kullanmaya çekiniyorum.

Ürünün faturasına sahibim ancak garanti süresinin ne kadar kaldığını bilmiyorum ve şu ana kadar yetkili servise ya da satıcıya başvurmadım. Korkmaz’dan, bu çay makinesinin acilen incelenerek mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi durumda da güvenli şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 17:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Nazlı Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Nazlı
Nazlı
11 Haziran 10:37

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Korkmaz Çaycı Sorunu

Zehra
5 Ağustos 2025 13:141.781

Korkmaz markasından yıllar önce çeyiz için iki farklı çaycı aldım. İkisini de AVM’deki yetkili mağazadan satın aldım. Ür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Korkmaz Çiftli Kahve Makinesi Arızası!

Korkmaz Çiftli KahveMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Habibe
Korkmaz Kahve Makinesi Ötüyor

Korkmaz KahveMakinesi Ötüyor

Profil fotoğrafı
Sefanur
Korkmaz Düdüklüden Neden Bu Kadar Ses Çıkıyor?

Korkmaz DüdüklüdenNeden Bu Kadar Ses Çıkıyor?

Profil fotoğrafı
Emel
Korkmaz Tencerenin Dış Alt Kısım Kaplama Soyulması

Korkmaz TencereninDış Alt Kısım Kaplama Soyulması

Profil fotoğrafı
Cem
Korkmaz Steam Çaydanlık Patlaması

Korkmaz SteamÇaydanlık Patlaması

Profil fotoğrafı
Merve
Korkmaz Mavi Işık Hatası

Korkmaz Mavi IşıkHatası

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru