Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Korkmaz Çay Makinesindeki Anormal Sesler Ve Güvenlik Riski

Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Korkmaz marka çay makinem yaklaşık bir aydır çalışırken değişik ve normal olmayan sesler çıkarmaya başladı. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu, zamanla sesler artarak rahatsız edici hale geldi.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü artık güvenle kullanamıyorum. Elektriksel bir problem olabileceğinden ve patlama, yangın gibi riskler yaratmasından endişe duyuyorum, bu yüzden çay makinesini kullanmaya çekiniyorum.

Ürünün faturasına sahibim ancak garanti süresinin ne kadar kaldığını bilmiyorum ve şu ana kadar yetkili servise ya da satıcıya başvurmadım. Korkmaz’dan, bu çay makinesinin acilen incelenerek mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi durumda da güvenli şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 17:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Nazlı Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Nazlı
11 Haziran 10:37

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Korkmaz Çaycı Sorunu

1.938

Korkmaz markasından yıllar önce çeyiz için iki farklı çaycı aldım. İkisini de AVM’deki yetkili mağazadan satın aldım. Ür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Korkmaz Çaydanlıktan Çıkan Sesi Kabul Etmiyorlar, Normal Olduğu Söyleniyor

KorkmazÇaydanlıktan Çıkan Sesi Kabul Etmiyorlar, Normal Olduğu Söyleniyor

Profil fotoğrafı
Beyza
Korkmaz Ayıplı Ürün, Kahve Makinesi Isıtmaya Geçince Birden Mavi Işık Yanıyor!

Korkmaz AyıplıÜrün, Kahve Makinesi Isıtmaya Geçince Birden Mavi Işık Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Korkmaz Mutfak Eşyaları Termosumun Kapağı Kırıldı Ve Plastiği Kayboldu

Korkmaz MutfakEşyaları Termosumun Kapağı Kırıldı Ve Plastiği Kayboldu

Profil fotoğrafı
Neşe
İzmir İstinye Korkmaz Mağazası Mağduriyeti!

İzmir İstinyeKorkmaz Mağazası Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Korkmaz Ürün Değişimi İstiyorum!

Korkmaz ÜrünDeğişimi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Hava
Korkmaz Mutfak Eşyaları Ürün İadesi

Korkmaz MutfakEşyaları Ürün İadesi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru