Korkmaz Çay Makinesindeki Anormal Sesler Ve Güvenlik Riski

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Korkmaz marka çay makinem yaklaşık bir aydır çalışırken değişik ve normal olmayan sesler çıkarmaya başladı. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu, zamanla sesler artarak rahatsız edici hale geldi.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü artık güvenle kullanamıyorum. Elektriksel bir problem olabileceğinden ve patlama, yangın gibi riskler yaratmasından endişe duyuyorum, bu yüzden çay makinesini kullanmaya çekiniyorum.
Ürünün faturasına sahibim ancak garanti süresinin ne kadar kaldığını bilmiyorum ve şu ana kadar yetkili servise ya da satıcıya başvurmadım. Korkmaz’dan, bu çay makinesinin acilen incelenerek mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi durumda da güvenli şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nazlı Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Teşekkürler
















