Korkmaz Çay Makinesinde Boya Soyulması Ve Su Kaçırması



Korkmaz Çaytema çay makinesini aldıktan kısa süre sonra ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kullanıma başladıktan sonraki ilk 3 ay içinde ürünün boyası soyulmaya başladı ve aynı dönemde açma yerinden su akıtma problemi ortaya çıktı. Yaklaşık 2 aydır da bu sorunlar devam ediyor.
Ürünü normal şekilde kullandığım halde hem boyasının dökülmesi hem de su kaçırması nedeniyle hem görüntü hem de güvenlik açısından rahatsızlık duyuyorum. Bu aşamadan sonra ürünü kullanmak istemiyorum.
Korkmaz’ın bu ayıplı ürün için iade işlemi yapmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Fadime Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Şikayetim giderildi




















