to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çay Kahve Makinesi İçin Yedek Parça Mağduriyeti
Korkmaz marka çay kahve makinemin kartı yandı. Yıllardır kullanıyorum, şu an bile satışı mevcut ve fiyatı 30 ile 35 bin lira arasındadır. Sıradan bin iki bin liralık bir çaycı değildir. Servise götürdüğümde bu ürünün ithal olduğu ve hiçbir yerde yedek parçası olmadığı söylendi.
Peki, benim bu mağduriyetim nasıl giderilecek? Markaya soruyorum: Satışta hâlâ olan bir ürünün yedek parçaları nasıl olmaz? Resmen paramız çöp oldu. Korkmaz markasına bunu yakıştıramadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Maalesef ben bu şekilde sizden dönüş beklemiyordum mesaj yolu ile iletişime geçildim aranmaya dahi tenezzül edilmedi sizin 7 yıl diye verdiğiniz süre doğruluğu taşımıyor resmi platformlarda hala satışı mevcut satışı mevcut olan ürünün yedek parçası nasıl olmaz soruyorum bundan sonra bu markadan alışveriş yapan herkes bunu göz önünde bulundursun lütfen demek ki bir arıza durumunda 7 yılı geçtiyse çöpe atmalıyız
Bende aynı şekilde mağdur edildim o kadar para verip sayıyla kullandım bence tüm arkadaşlar birlik olup dava açmalıyız böyle saçmalık olamaz bilerek yapıyorlar bunu başka hiçbir markada bu yok