to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Blender Setinde Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulunamaması
Korkmaz Mia Multi Cosmica krom blender seti a457-07 modelini yaklaşık 1,5 yıl önce Adıyaman Park AVM’deki Korkmaz mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, 2–3. Kullanımda direkt bozuldu. Defalarca kez teknik servise göndermek zorunda kaldım, her seferinde yapıldı denilerek geri verildi ancak kısa süre içinde yine aynı sorunlarla karşılaştım. 1,5 yıldır aynı ürünle, aynı arızalarla uğraşıyorum.
Son olarak artık yapabilecekleri bir şey kalmadığını söylediler. Mağazadaki çalışanlar böyle bir durumda ürünü tekrar genel merkeze göndereceklerini ifade ettiler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Korkmaz sisteminde Y**** A***** adına kayıtlarım mevcuttur.
Yaşadığım bu süreç sonucunda, ürünün sürekli arıza çıkarması ve kalıcı bir çözüm sağlanamaması nedeniyle ya ürün bedelimin iade edilmesini ya da sorunsuz, muadil bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Seda Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
