to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Bella Yemek Takımında Tekrar Eden Renk Atması Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
Ankara Armada AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından 14.12.2024 tarihinde Korkmaz Bella yemek takımını 18.224 TL ödeyerek, fatura numarası t022024000003142 olan alışverişle satın aldım. Mağazadaki çalışanlar oldukça ilgiliydi, ilk aldığımız takımda renk atması sorunu yaşadığımızda yardımcı olup tüm takımı bir kere komple değiştirdiler.
Ancak değişim sonrası verilen yeni takımda da, elde ve özenli yıkama yapmama rağmen özellikle ortadaki küçük meze tabaklarının tamamında ilk kullanımdan itibaren tekrar renk atması oluştu. Kısa sürede iki farklı takımda aynı şikayeti yaşamam ürünün kalitesiyle ilgili ciddi tereddüt oluşturmaktadır.
Mağaza çalışanlarının ilgisinden memnun olsam da, bu kadar yüksek bedel ödeyip ilk kullanımlarda dahi renk atan bir yemek takımı kullanmak istemiyorum. Sorunumun incelenerek meze tabaklarındaki renk atması probleminin kalıcı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini ve özellikle renk atan meze tabaklarının yeni ve sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Eda Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
