Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

01 Eylül 20:10
1.057

Konya Kentplaza şubesinden almış olduğum tost makinesi, 1 ay içerisinde 2 kez arıza yaptı. Ürünün ayıplı ve kusurlu olmasına rağmen değişimini yapmadılar. Kendi imkanlarımızla servise götürüp getiriyoruz, taşıyoruz. Böylece büyük, kurumsal bir firmaya yakışmayan bir durum ile karşı karşıya kaldık. Sattığınız ürün ayıplı ve kusurlu; bunun değişimini sağlamak bu kadar zor olmamalı. Ayrıca çağrı merkezinde bulunan görevli, üslubu bozuk bir şekilde "Hizmet aldınız, cihaz yapıldı, ne bekliyorsunuz?" diye karşılık veriyor.

02 Eylül 07:29 (Şikayetten 11 saat sonra)
Süleyman
16 Eylül 17:38

Merhaba sizin ile birlikte yürütüğümüz bu garanti sürecince bize hiçbir şekilde yardımcı olmadığımız numaralarımız çağrı merkeziniz tarafında hep meşgule düşürüldü lakayıt konuşmalar gerçekleştirildi kusurlu ürün satıyorsunuz ve ürün için satış sonrası destek vermiyorsunuz ürünüz gibi satış sonrası destekğinizin de kalitesinin düşük olduğunu düşünüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

26 Ocak 2024 20:52
2.164
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Tostkolik Tost Makinesi

23 Mayıs 2024 18:59
2.542
5
Fatoş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

20 Kasım 2024 21:37
3.597

15 Nisan 2024 20:26
2.394

Korkmaz Tost Makinesi Servis Fiyaskosu

06 Kasım 2024 21:34
2.501
Benzer Şikayet Yaz
Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri