to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Satın Almadan Hediye Paketi Ve Poşet Alınamaması
14.01.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Koray Spor mağazasına sadece hediye paketi ve poşet satın almak için gittim. Mağazaya girişte bulunan iki beyefendiden ilki bunu satın alabileceğimi söyledi, ancak yanındaki çalışan kaş göz işareti yaparak ürün almadan poşet ve hediye paketi satamayacaklarını ifade etti.
Poşeti ve hediye paketini parasını ödeyerek almak istememe rağmen, ürün satın almadığım için buna izin verilmemesini hem müşteri yaklaşımı hem de satış politikası açısından son derece şaşırtıcı ve rahatsız edici buldum. Sadece bir poşet için bu şekilde mağdur edilmem, Koray Spor markasına olan bakış açımı tamamen olumsuz etkiledi ve bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek isterim.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak, müşteri yaklaşımınız ve uyguladığınız politika hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve özellikle de bu tutum nedeniyle mağdur edilen bir müşteri olarak kurumunuzdan açık bir özür bekliyorum.
