Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gönderilmedi, Param Günlerce İçeride Kaldı Mağdur Oldum

profile
06 Ekim 2025 13:57
1.012

18 Eylül'de Amazon TR üzerinden Koray Spor mağazasından Salomon Shoes XA Forces Mid GTX erkek trekking bot siparişi verdim (Sipariş No: 403-4944438-6913147). Siparişim için kargo ataması yapılmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 25 gün boyunca hem ürünüm gönderilmedi hem de param içeride tutuldu. Ürün hala satışta görünmesine rağmen bana teslim edilmedi ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Yaşadığım bu süreçte hem Amazon hem de Koray Spor müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki taraf da entegrasyon hatası olduğunu ve ürünü gönderemeyeceklerini belirtti. İade işlemi başlatıldı ve 3-5 gün içinde paramın kartıma yatırılacağı söylendi.

Siparişimi Eskişehir adresime teslim almak istemiştim ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Hem mağduriyet yaşadım hem de uzun süre paramı kullanamadım. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve süreçlerin daha şeffaf yürütülmesini talep ediyorum.

siparis-gonderilmedi-param-gunlerce-iceride-kaldi-magdur-oldum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Alınan Ürünüm Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdur Edildim

profile
01 Eylül 2025 16:45
972

Goretex Özellikli Ayakkabı Yerine Farklı Ürün Gönderildi Çözüm Sunulmuyor

profile
13 Ekim 2025 20:32
1.745
Goretex Özellikli Ayakkabı Yerine Farklı Ürün Gönderildi Çözüm Sunulmuyor
goretex-ozellikli-ayakkabi-yerine-farkli-urun-gonderildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Bir Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi, Sürekli Oyalandım

profile
16 Ağustos 2025 18:41
864
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru