to read complaints and reviews, or file yours.Koray Spor Ayakkabı İnceleme Sonucu
04.11.2023 tarihinde Balıkesir Koray Spor'dan aldığım Terrex marka ayakkabıyı, satın alırken su geçirmez olduğu belirtildi. Sürekli ayakta çalıştığım ve rahat bir şeye ihtiyacım olduğunu, ürünün arkasında duracaklarını ifade ettiler. Ancak ayakkabıyı 15 gün kullandıktan sonra ayakkabının burun kısmından su almaya başladı ve ayağımın yan kemiklerinde yaralar oluştu. Deri kalktı ve kanadı; bir hafta boyunca çorap bile giyemedim. Daha sonra mağazaya giderek ürünü incelemeye gönderdim, fakat kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle talebim kabul edilmedi. Ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba; Korayspor.com ve mağazalarında satılan tüm ürünler %100 orijinaldir, tüm ürünler marka orijinallik belgesi ile satış yapılmaktadır. Aldığınız tüm ürünlerin üretimlerini firmaların kendileri yapmaktadır, Korayspor olarak ürünü üretmediği için ne yazık ki firmaların ret ya da kabul kararları ile ilgili bir işlem sağlayamıyoruz. Gönderdiğiniz ürünler üretici firma tarafından incelenmiş olup, üretim esnasında ya da üretilirken kullanılan materyallerde bir hata olmadığı için ret olarak dönüş yapılmıştır. Korayspor bu konuda size faturalı satış yaptığı için inceleme işlemleri, firmaya gönderme ve şikayetini iletme gibi durumlardan sorumludur, üretimi yapmadığımız için ne yazık ki ret ya da kabul diye bir yorumda bulunamıyor. Firma tarafından ret edildiği için ne yazık ki farklı bir işlem yapılmamaktadır. Saygılar, Korayspor.com Müşteri ilişkileri.
