to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2024 tarihinde Koray Spor’dan orijinal Puma Roma model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada 2-3 gün, bazı dönemlerde ise hiç giymediğim zamanlar oldu. Ancak henüz bir yıl dolmadan ayakkabının arka kısmı aşındı ve içindeki sünger dışarı çıktı, bu durum ciddi rahatsızlık vermeye başladı.
Ürünü garanti süresi dolmadan Koray Spor’a gönderdim. İnceleme sonucunda “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek ürün bana geri gönderildi. Puma ekibinin incelediği ve kullanıcı hatası kararı verdiği tarafıma bildirildi. Oysa ürünü çok sık kullanmadım ve benzer şekilde kullandığım diğer ayakkabılarımda böyle bir sorun yaşamadım. Konuyla ilgili iki kez daha mağduriyetimi belirten mesaj göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Sorunun çözülmesini ve para iadesi talep ediyorum.
Koray Spor'dan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı henüz bir sene dolmadan derisinde dökülmeler, açılmalar ve önden dikiş atması gibi sorunlar yaşadım. Ürün kalite olarak tam bir fiyaskoydu. Kendilerine mesaj attığımda, 'Bizim garanti süremiz 6 ay' denildi. Ancak Puma'ya sorduğumda bir yıl...
21.06.2025 tarihinde Amazon üzerinden 1849 TL ödeyerek satın aldığım Puma Flyer Lite 3 koşu ayakkabısı, sadece 1 ay kullanmama rağmen arka iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen, kendi kendine deforme oldu ve herhangi bir kullanıcı hatası söz kon...
15.10.2024 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Koray Spor mağazasından almış olduğum Puma Future Play TT jr marka halı saha ayakkabısı 2 aylık sure zarfında altı delinmiş ve ayakkabı ucu deforme olmuştur. Söz konusu ayakkabıyı Koray Spor'a iade talebi ile gönderdiğim de bana verdikleri ceva...
Sayın Koray Spor Yetkilisi, 22.09.2024 tarihinde mağazanızdan çocuğum için satın aldığım ayakkabıyla ilgili yaşadığım sorunları size iletmek istiyorum. Çocuğum bu ayakkabıyı yalnızca okula servisle gidip gelirken, tamamen basit ve günlük kullanım koşullarında kullanmıştır. Ancak, ürün çok kısa bir...
Koray Spor mağazasından aldığım 3 aylık Puma marka ayakkabının iç tabanı çöktü, altı yırtıldı. Koray Spor çalışanı, inceleme için 'Biz Puma firmasına yolluyoruz' dedi ve incelemeden kullanıcı hatası olarak geri geldi. Puma markası, faturası Puma değilse aldığımız firmanın inceleme yaptığını söylüyor...
Yorumlar