Instagram Hesabım Bir Yıldır Açılmadı, İtirazıma Cevap Gelmedi

Yaklaşık 1 yıl önce bireysel Instagram hesabım hiçbir uyarı veya e‑posta gelmeden aniden askıya alındı. Ekranda 180 gün beklemem gerektiği, sonrasında hesabın açılacağı yazıyordu. Aradan 1 yıl geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve hesabımın içine giremiyorum.

Hesabın kullanıcı adı “c_e_s_p_r_” idi ve yaklaşık 700 takipçim vardı. Hesaba kayıtlı telefon numarası bana ait, yani hesabın gerçek sahibi benim. Uygulama üzerinden hesabım ilk kapandığı gün itirazda bulundum ancak hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş almadım. Şu anda profili açmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı” yazısı çıkıyor.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve öncesinde bir uyarı almadığım halde, hesabımın bu kadar uzun süre kapalı kalması beni ciddi anlamda mağdur etti ve Instagram’a olan güvenimi sarstı. Hesabımın tarafınızca yeniden incelenerek en kısa sürede açılmasını ve telefon numaram üzerinden hesabın bana ait olduğunun teyit edilmesini istiyorum.