to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi’de Aşırı Fiyatlı Ve İçi Boş Mantı Şikayeti
25 Haziran Perşembe günü Malatya Bostanbaşı Çiftlik Caddesi’indeki Tarım Kredi şubesinden dondurulmuş bohça mantı satın aldım. Ürün emsal mağazalarda yaklaşık 35 TL civarında olmasına rağmen Tarım Kredi’de 85 TL ödeyerek aldım.
Eve gelip ürünü pişirdiğimde mantıların içlerinin tamamen boş olduğunu gördüm. Hem piyasaya göre çok yüksek bir fiyata satılması hem de içi boş bir ürünle karşılaşmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Faturamı sonradan attığım için bu aşamada iade ya da değişim talebinde bulunmadım.
Tarım Kredi’den bu ürünle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için sürecin titizlikle incelenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş.
