to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Market Çalışanının Saygısız Ve Agresif Davranışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
16 Ağustos 2025 günü saat 11.00 ile 11.30 arasında, Nilüfer ilçesi Beşevler Mahallesi Yıldırım Caddesi'nde, Y**** U*** Fırını bitişiğinde faaliyet gösteren Tarım Kredi Market'e alışverişe gittim. İçeride karpuz taşıyan görevliye karpuz fiyatını sordum, ancak cevap vermedi. Tekrar sorduğumda ise bana 'Dur, bir soluklanayım' şeklinde agresif bir cevap verdi. Ben de 'Acele etmene gerek yok, soluklan' dedim. Görevli, bana göre ters bir tarafı göstererek 'Yazıyor ya' dedi. Ben de görmediğimi, ayrıca daha önce de başka bir müşteriye bağırdığını söyledim. Bunun üzerine, 'Ben 300 kilo karpuz taşıyorum, canım burnumda' diyerek yüksek sesle konuştu. Ben de 'Bana çalışmıyorsun, çalıştığın yerde maaş alıyorsun, hizmet etmek zorundasın' dedim. Bunun üzerine bana bağırdı, çağırdı ve mağazadan kovdu. 'Sana satış yapmıyorum, git' diyerek mağazanın arka tarafına geçti ve uzun süre gelmedi. Müşteriler onu beklemeden alışverişi bırakıp gitti. Ben ise devletimin marketi kazansın diye bekledim. Daha sonra kadın elinde çay ile geldi, tekrar bağırmaya başladı ve beni mağazadan kovdu. Kendisine saldırmam için tahrik etti ancak ben buna uymadım. Bu mağazanın müdürü hiçbir zaman mağazaya gelmez, şikayetleri dinlemez; bu yüzden çalışanlar rahat hareket ediyor. Mağaza sorumlularının benimle irtibata geçmesini istiyorum. Bu çalışanın kesinlikle akli dengesi yerinde değil, daha önce başka bir müşteriye de bağırdı. Lütfen gerekli tedbirleri alın. Devlet destekli bir kurumda vatandaş olarak alışveriş hakkımın engellenmesi, hem tüketici haklarıma hem de eşit hizmet alma hakkıma aykırıdır. Bu durum beni mağdur etmiştir.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Kopyala yapıştır yaptığınız çok belli oluyor, amacınız hizmet ancak marketleriniz felaket lütfen bu personellerinizi eğitime tabi tutun 3 harfli marketlerde hangi personel satıştan kaçar sizin bu yazdıklarınızı gördükten sonra sizden bir şey beklemenin hata olduğunu anladım doğru davranıyorsunuz gerçekten kaçıyorsunuz yazıklar olsun size
