to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kooperatif Marketi'nde Personel Eksikliği Ve Hizmet Aksaklıkları
İstanbul Çekmeköy merkez Mahallesi Tarım Kredi Kooperatif Marketi mağazasından şikayetçiyim.
Çekmeköy merkez Mahallesi Tarım Kredi Kooperatif mağazasından her gün düzenli olarak alışveriş yapmaktayım ve yaşanan personel eksikliğinden dolayı ben ve benim gibi olan müşteriler mutsuzluk yaşıyor.
Üç personel ile yürütülen bu marketin yönetimi çalışanların aşırı yüklenmesi ve bunun sonucundan ciddi hizmet aksaklıkları yaşanıyor.
Çalışanlar sürekli koşturmaktan kasa bölümüne bakamıyorlar. Bundan dolayı işleri yetiştirmekte zorlanıyorlar.
Bu durum benim ve benim gibi olan müşterilere olumsuz yansımaktadır.
Bu kadar net bir şekil görülen personel eksikliği ve hizmet kalitesinde ki düşüşü acil olarak müdahale edilmesi gerekiyor.
Her gün sabahları tek açılış yapılıyor ve bayan personeller açıyor.
Yaklaşık 3 veya 4 aydır durum bu şekilde.
Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
